*El servicio de videoconsulta no está disponible en este momento
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Habla con tu Médico por Videoconsulta
"Nuestro equipo médico a tu disposición"
¿Qué es una Video Consulta?
Se trata de un servicio innovador que Clínicas Guadalhorce pone a tu disposición para que puedas hablar con tu médico estés donde estés, de forma rápida y sin tener que desplazarte al centro médico.
Tan sólo necesitarás acceso a internet en el dispositivo que vayas a usar para las consultas online (móvil, tablet u ordenador).
Disfruta las Ventajas de la Video Consulta
Rapidez
Ahorra tiempo evitando los desplazamientos y esperas en las consultas.
Confianza
Los profesionales que atienden por video consulta son los mismos que atienden en nuestros centros.
Flexibilidad
Disponemos de un amplio horario de atención médica. Tú eliges el día y la hora que quieras ser atendido.
Comodidad
Tan sólo necesitarás un móvil con acceso a internet para realizar las video consultas con tu médico.
Elige tu Video Consulta
Conecta con un médico donde, como y cuando tú quieras.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona la Video Consulta?
- ADQUIERE LA VIDEOCONSULTA: Accede a la Tienda de Salud y elige la video consulta en la especialidad que desees.
- PIDE TU CITA: Puedes pedir tu cita facilmente accediendo al sistema de CITA ONLINE o si lo prefieres puedes llamarnos al 952 499 023 indicando que has realizado la adquisición de uno de nuestros servicios a través de la tienda
- CONÉCTATE CÓMODAMENTE DESDE TU MÓVIL: Sigue las instrucciones que te daremos para descargar el programa de videollamada que usaremos. El día de la cita, recibirás un SMS en tu móvil con un enlace. Tan sólo deberás hacer click en este y automáticamente te llevará a la sesión online con tu médico.
¿Cúando puedo hacer una Video Consulta?
Podrás realizar las videoconsultas de lunes a viernes en horario de 8:30 a 20:00 (según la disponibilidad de cada especialidad).
- Receta médica o prescripción (siempre bajo criterio médico)
- Revisión de resultados: revisa con tu médico el resultado de pruebas diagnósticas sin tener que volver al centro
- Valoración de síntomas y diagnóstico personalizado
- Psicología online: una nueva forma de terapia cómoda y flexible, que permite acercar el paciente al terapeuta y que puede ser realizada en cualquier momento.
- Tratamientos: sigue la evolución de enfermedades o medicación desde casa
- Programas de salud: consulta al endocrino y sigue un programa de nutrición médica desde casa
- Dudas médicas: distintos especialistas para ayudarte (psicología, medicina general, ginecología, pediatría..)
Beneficios de la Video Consulta Médica
Son múltiples los beneficios y ventajas de las video consultas para el paciente:
- Las video consultas médicas serán atendidas por los mismos profesionales que asisten de forma presencial en nuestros centros.
- No tendrás que desplazarte para ser atendido por un profesional médico. Realiza la consulta desde casa o desde el lugar que prefieras.
- Disfruta de un diagnóstico completamente personalizado. Los profesionales desde nuestro sistema, disponen de acceso completo al historial de atenciones, prescripciones y más, con la mayor seguridad y protección (siempre que la atención haya sido realizada en nuestros centros).
- Soporte de atención antes, durante y después de la consulta online. Si tienes cualquier problema o duda durante el proceso te guiaremos.
- Evitas posibles contagios y propagación de virus y enfermedades. Debido a la situación extraordinaria del Covid19, con este innovador método no tendrás que salir de casa para realizar tu consulta.
- Ahorras en traslados y tiempos de espera que se puedan producir en atenciones presenciales.
¿Qué requisitos técnicos necesito?
No es necesario un alto grado de especialización o conocimientos en tecnología. Es muy sencillo, tan sólo necesitarás un móvil, tablet u ordenador con acceso a internet e instalar el programa de videoconferencia que vamos a usar.
- Móvil, ordenador o tablet (Recomendamos el uso de un Smartphone)
- Conexión estable a internet
- Cámara y micrófono (en el caso de usar un móvil ya lo tiene incorporado)
- Descargar e instalar el programa de videoconferencia (GoToMeeting)
Recomendamos descargar e instalar esta aplicación en tu móvil u ordenador antes de comenzar con la consulta online, de esta forma lo tendremos todo preparado previamente y ahorraremos en esperas. Estos son los enlaces de descarga:
Si tienes cualquier duda o dificultad, contáctanos de inmediato y trataremos de resolver el problema juntos.
Contáctanos
Nuestro horario de atención en los centros médicos de Alhaurín el Grande y Estación de Cártama es de Lunes a Viernes de 8:30 a 20:30